Foto: Mats Montner

Reseteknologi i alla dess aspekter, program och applikationer, får allt större betydelse inom reseindustrin. Den stora branschmässan ITB Berlin rapporterar att man inför årets mässa fått utöka utställningsytan för att få plats med alla utställare från reseteknologiområdet.

ITB Berlin äger i år rum den 7-11 mars. Mer än 230 reseteknologiutställare från 15 länder ville vara med i år. Av den anledningen har ITB Berlin fått utöka den tillgängliga hallytan för denna typ av utställare.

Utvecklingen av appar inom reseindustrin är explosionsartad. Den tyska resmässan publicerar tillsammans med reseteknologiföretaget m.voultion en trycksak som heter ”Mobile Travel App Guide”. Denna publikation har på två år expanderat kraftigt i tjocklek.

Andra trender är att det kommer nya verktyg för att bygga recensionssidor där kunder kan tycka till om hotell med mera. Detta område kallas ”Social Review Management” och ingår i system för att öka försäljningen. Stora TripAdvisor köptes exempelvis efter fyra års verksamhet av InterActive Corporation som också startade Expedia. Sedan blev Expedia största annonsör på TripAdvisor.

Andra trender inom reseteknologi är förbättrad sökteknik som gör att kunderna snabbare kan får fram en stor mängd data. Dessutom kommer så kallad social reseplanering i kombination med portaler där man kan köpa exempelvis resor i grupp. Här använder man sociala medier till att få fram extra bra priser på allt inom resandet.