VR f\u00e5r h\u00f6gst betyg av alla svenska t\u00e5gbolag i \u00e5rets m\u00e4tning fr\u00e5n Svenskt Kvalitetsindex,\u00a0SKI. Med ett kundn\u00f6jdhetsindex p\u00e5 76,7 placerar sig VR l\u00e5ngt \u00f6ver branschsnittet \u2013 och\u00a0utses d\u00e4rmed till Sveriges popul\u00e4raste t\u00e5gf\u00f6retag 2025.<\/p>\n\n\n\n
Svenskt Kvalitetsindex \u00e4r ett oberoende analysf\u00f6retag som \u00e5rligen m\u00e4ter resen\u00e4rernas uppfattningar om t\u00e5g-, buss- och flygbolag i Sverige. \u00c5rets m\u00e4tning \u00e4r den f\u00f6rsta som inkluderar VR sedan finska VR Group tog \u00f6ver snabbt\u00e5gstrafiken p\u00e5 str\u00e4ckan Stockholm\u2013G\u00f6teborg under 2024. Tidigare verkade f\u00f6retaget under namnet MTRX.<\/p>\n\n\n\n
VR:s resultat med 76,7 i kundn\u00f6jdhetsindex \u00e4r hela 9 enheter h\u00f6gre \u00e4n snittet i hela resebranschen, d\u00e4r bolag som SJ och Sn\u00e4llt\u00e5get ing\u00e5r men \u00e4ven flyg- och bussbolag, som SAS och Flixbus. P\u00e5 str\u00e4ckan Stockholm-G\u00f6teborg, d\u00e4r VR konkurrerar med SJ, kommer VR hela 21,6 enheter f\u00f6re SJ i kundn\u00f6jdhet.<\/p>\n\n\n\n
\u2013 Det \u00e4r underbart att vi lyckas g\u00f6ra s\u00e5 m\u00e5nga av v\u00e5ra resen\u00e4rer n\u00f6jda, s\u00e4ger Erik Wennerholm, tillf\u00f6rordnad vd f\u00f6r VR Snabbt\u00e5g i Sverige. Jag tror att framg\u00e5ngen bygger p\u00e5 att v\u00e5ra medarbetare \u00e4r engagerade i hela reseupplevelsen. Det visar sig i allt fr\u00e5n servicen och upplevelsen ombord till planering och trafikledning. Resultatet blir en punktlig, prisv\u00e4rd och smidig resa.<\/p>\n\n\n\n
VR hamnar bara 0,1 enheter under Vy bus4you, det resef\u00f6retag som resen\u00e4rerna rankar allra h\u00f6gst i \u00e5rets m\u00e4tning. Under de \u00e5tta \u00e5r som f\u00f6reg\u00e5ngaren MTRX deltog i SKI-m\u00e4tningen, l\u00e5g f\u00f6retaget st\u00e4ndigt i topp vad g\u00e4ller n\u00f6jda t\u00e5gresen\u00e4rer och i toppskiktet totalt i resebranschen, enligt SKI.<\/p>\n\n\n\n
\u2013 \u00c5rets resultat visar att det starka f\u00f6rtroendet fr\u00e5n v\u00e5ra resen\u00e4rer lever vidare under nytt namn och ny \u00e4gare, s\u00e4ger Erik Wennerholm. Vi tar inte positionen f\u00f6r given, utan vi vet att vi hela tiden m\u00e5ste lyssna p\u00e5 resen\u00e4rerna och forts\u00e4tta utvecklas.<\/p>\n\n\n\n
Enligt SKI \u00e4r en kundn\u00f6jdhet \u00f6ver 75 mycket bra medan en kundn\u00f6jdhet under 60 tyder p\u00e5 stort missn\u00f6je.<\/p>\n\n\n\n
If\u00f8lge pressemeddelelse.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
VR f\u00e5r h\u00f6gst betyg av alla svenska t\u00e5gbolag i \u00e5rets m\u00e4tning fr\u00e5n Svenskt Kvalitetsindex,\u00a0SKI. Med ett kundn\u00f6jdhetsindex p\u00e5 76,7 placerar sig VR l\u00e5ngt \u00f6ver branschsnittet \u2013 och\u00a0utses d\u00e4rmed till Sveriges popul\u00e4raste t\u00e5gf\u00f6retag 2025. Svenskt Kvalitetsindex \u00e4r ett oberoende analysf\u00f6retag som \u00e5rligen m\u00e4ter resen\u00e4rernas uppfattningar om t\u00e5g-, buss- och flygbolag i Sverige. \u00c5rets m\u00e4tning \u00e4r den […]<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":299913,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[4084],"tags":[4286,3288,4845,4636,4091],"class_list":["post-299912","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tag-bransch","tag-kommunikation-kollektivtrafik","tag-ski","tag-taf","tag-turism-resor-infrastruktur","tag-vr"],"acf":[],"yoast_head":"\n