Stoppa folk med för stort handbagage – och få extra betalt. Det är Ryanairs budskap till personalen.
– Jag ber absolut inte om ursäkt för det, säger flygbolagets vd Michael O’Leary, enligt The Guardian.
Den som flyger med lågprisbolaget Ryanair då och då vet att man vid gaten kan behöva visa hur stor handbagageväska man har med sig ombord. För att den ska gå igenom kontrollen behöver den få plats i ett slags ställning med mått som motsvarar en kabinväska.
Och får den inte plats får man betala extra för att checka in bagaget.
Ryanairs bonus till personalen
Ryanair betalar ut bonus till sin personal som upptäcker personer med för stora väskor. Och i höst avser flygbolaget öka ersättningen – från 1,50 euro (16,60 kronor) till 2,50 euro (27,70 kronor), för varje handbagage som inte uppfyller måttkraven, skriver The Guardian.
Flygbolaget kommer också ta bort sitt bonustak på 80 euro i månaden per person, i syfte att ”uppmuntra” sin personal.
– Jag vill att vår marktjänstpersonal fångar upp personer som lurar systemet, säger Ryanairs vd Michael O’Leary enligt The Guardian.
Större handbagage hos SAS
På Ryanairs flyg är det tillåtet att utan extra kostnad ta med en mindre väska, på max 40x30x20 centimeter, som får plats under sätet. Vill man ha med sig mer än så kan man betala en avgift, och får då ta med sig en handbagageväska på max 55x40x20 centimeter in i kabinen.
Det kan jämföras med dagens IATA-standard, en frivillig överenskommelse mellan flygbolagen, som är att handbagaget får vara max 56x45x25 centimeter. SAS och Norwegian till exempel har 55x40x23 centimeter.
”Mer jobb att göra”
Michael O’Leary menar att oron över att behöva betala extra för handbagaget är överdriven, och att de som måste göra det får ”oproportionerligt” mycket uppmärksamhet. Vd:n uppger att merparten av Ryanairs kunder följer reglerna, och att så länge man gör det ”är det inga problem”.
– Antalet personer som betalar en bagageavgift vid gaten är 0,1 procent av våra passagerare, men det är fortfarande 200 000 personer på ett år så vi har mer jobb att göra för att bli av med dem.
Källa: Expressen.se
