Tui-planet skulle ha rest till Stockholm vid lunchtid – men har ännu inte lyft. Nu är 200 passagerare strandade på Sicilien över natten.
– Tui har varit dåliga på att ge oss någon form av info, säger gravida Veronica Berqvist som varit i Italien på smekmånad.
Anledningen till flygkaoset är tekniska problem, enligt TUI.
Oscar Kåretun, 20, och hans familj skulle flyga hem till Sverige från flygplatsen Catania-Fontanarossa vid 12-tiden lokal tid, men så blev det inte.
Efter tio timmars väntan på ett ersättningsflyg är de nu några av de 200 resenärerna som måste vänta över natten på nästa flyg.
– Det har inte funnits någon i Tui:s personal här man kunnat prata med under dagen och det försvinner ju en hel dag av semestern, säger Oscar Kåretun.
Först fick resenärerna beskedet att flygplanet var fyra timmar försenat. När de sedan fick åka ut till planet möttes de av beskedet att vända tillbaka.
Sedan kommer ännu ett nytt besked, den här gången om att ett ersättningsflyg ska gå vid 23-tiden lokal tid, men även det beskedet får man backa på.
Höggravida Veronica fick stå i 35-gradig värme
Veronica Bergqvist är gravid i sjunde månaden och tvingades stå utomhus i den 35-gradiga värmen i väntan på den första transferbussen.
– Det var fruktansvärt. Vi stod där i 40 minuter och det var verkligen kokhett, säger hon.
Veronica och hennes man David gifte sig för en vecka sedan och har rest till Sicily på smekmånad.
– Resan har varit fantastisk men den slutade ju inte jättebra. Tui har varit dåliga på att ge oss någon form av info, säger Veronica.
Får checka in på hotell över natten
Tuis senaste besked är att flygningen skjuts upp till tisdagen, då ersättningsbesättningen som anlände från Belgrad inte har möjlighet att flyga i kväll på grund av reglerna för vilotid.
– Det är så klart supertråkigt och vi jobbar för fullt för att lösa det. Alla resenärer kommer få checka in på hotell och flygningen kommer ske under morgondagen, säger Adam Györki, nordisk kommunikationschef för Tui.
Anledningen till de olika beskeden menar Adam Györki beror på problem med att hitta ett ersättningsflyg.
Vid midnatt stod David och Veronica fortfarande i kö för att få reda på vilket hotell de skulle tilldelas.
– Det dröjer nog minst 40 minuter till innan vi kommer fram, säger Veronica.
Source: Expressen.se
