Star Alliance har invigt en ny lounge på Guangzhou Baiyun International Airport i Kina. Loungen ligger i den nyöppnade Terminal 3 och är en del av alliansens fortsatta satsning i regionen.
Den nya loungen omfattar cirka 1 400 kvadratmeter och har plats för omkring 245 gäster. En av de mest utmärkande funktionerna är en 700 kvadratmeter stor utomhusträdgård – en ovanlig lösning i flygplatsmiljöer – som erbjuder resenärer en lugn plats att koppla av före avresa.
Loungen är öppen dygnet runt och riktar sig till passagerare i första klass och business class samt resenärer med Star Alliance Gold-status, oavsett bokningsklass.
– Lounger är en viktig del av kundupplevelsen och bidrar till smidigare resor. Den här nya anläggningen är både större och bättre och erbjuder ökad komfort och funktionalitet, säger Ambar Franco, ansvarig för kundupplevelse på Star Alliance.
Designen har tagits fram i samarbete med flygplatsen och inspireras av lokal kultur och natur, bland annat genom inslag från Lingnan-regionen och stadens symbolblomma kapok. En särskild teupplevelse med teceremonier lyfter också fram kinesiska traditioner.
Loungen erbjuder flera olika zoner, inklusive viloplatser, sovkabiner, privata rum och arbetsytor. Matupplevelsen har utvecklats tillsammans med kockar från Pullman Hotel och inkluderar både kinesiska och internationella rätter.
Totalt trafikerar tio Star Alliance-flygbolag Guangzhou, med omkring 1 500 avgångar i veckan till 52 destinationer i tio länder.
Den nya loungen ersätter tidigare faciliteter i Terminal 1 och väntas spela en viktig roll i att förbättra reseupplevelsen för internationella passagerare.
